Часто задаваемые вопросы

Вопросы

Как получить продукцию?


Мы поставляем нашу продукцию транспортными компаниями по всей России и в страны ближнего зарубежья. В основном пользуемся услугами логистических компаний "Деловые линии" (предпочтительно), "СДЭК", "Почта Росии". Но, Вы вполне можете предложить свой вариант доставки или компанию-перевозчика, удобную Вам. Стоимость доставки - согласно тарифу компании-перевозчика, без нашей наценки! Упаковка продукции - согласно требованиям ГОСТ и компании-перевозчика. Также продукцию можно забрать самостоятельно с нашего склада (самовывоз). Для этого необходимо наличие доверенности.




Отгрузка на условиях самовывоза. Каковы правила?


Мы отгружаем продукцию на условиях самовывоза. Готовый товар (извещение о готовности к отгрузке) можно забрать на складе предприятия по адресу: г. Рязань, пр-д Яблочкова, 5/21. Товар отпускается на основании ДОВЕРЕННОСТИ!




Какие гарантии на продукцию?


На продукцию нашего предприятия, мы устанавливаем полные гарантийные обязательства в течение 18 месяцев со дня продажи. Гарантии включают в себя сопровождение (поддержка и консультации) по пуско-наладке, бесплатному ремонту либо замене неисправных изделий. Замена изделия производится после технической экспертизы специалистами Приборной фабрики на территории предприятия